Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Fijo tratamos tus datos con el mismo estándar con el que verificamos a los profesionales: seriedad absoluta. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué y con quién se comparten.

1. Datos que recolectamos

Cuentas de clientes: nombre, correo electrónico y teléfono (opcional).
Perfiles profesionales: nombre, correo, teléfono, DNI, ciudad, oficio, descripción, fotografías y currículum que vos decidís publicar.
Constancia de antecedentes penales (dato sensible): el documento emitido por la Policía Nacional de Honduras que subís al registrarte como profesional.
Solicitudes de cotización: nombre, teléfono y mensaje que enviás a un profesional.

2. Cómo tratamos tu constancia de antecedentes

Es estrictamente privada: nunca aparece en tu perfil ni se comparte con clientes.
Solo el equipo de verificación de Fijo puede verla, con acceso autenticado.
Se usa con un único fin: aprobar o rechazar tu perfil profesional.
Analizamos el archivo con controles automáticos de autenticidad (huella digital del documento y metadatos) para detectar alteraciones.
Podés solicitar la eliminación de tu documento y tu cuenta en cualquier momento.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Para operar usamos proveedores de servicios por categoría: infraestructura de servidores y almacenamiento, procesamiento de pagos y servicios de correo transaccional. Cada proveedor recibe únicamente lo mínimo necesario para prestar su función.

4. Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@fijo.hn. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

5. Retención

Los datos de tu cuenta se conservan mientras esté activa. Las constancias de perfiles rechazados se conservan únicamente el tiempo necesario para sostener la decisión de verificación y luego se eliminan.

6. Menores de edad

Fijo es para mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas.

7. Contacto

Fijo — Honduras. Correo: soporte@fijo.hn