Nuestra regla número uno

Confianza y seguridad en Fijo

En Honduras, dejar entrar a un desconocido a tu casa es un acto de confianza enorme. Por eso la verificación no es opcional en Fijo.

Verificación de antecedentes penales

Todo profesional que quiere ofrecer sus servicios en Fijo debe presentar su constancia de antecedentes penales emitida por la Policía Nacional de Honduras (se solicita en línea en servicios.policianacional.gob.hn). La entrega del documento se maneja de forma interna: se sube desde el panel privado del profesional, con sesión iniciada — nunca en una página pública.

  • Si el documento reporta antecedentes, el perfil se rechaza automáticamente. Sin excepciones, y la decisión es definitiva: queda bloqueado también su documento de identidad.
  • Analizamos cada documento con controles anti-falsificación: detección de ediciones con software (Photoshop, editores de PDF), documentos generados con IA y constancias duplicadas o prestadas.
  • Nuestro equipo valida además el código de verificación de la constancia directamente contra el portal de la Policía Nacional antes de aprobar.

Tu privacidad y la de los profesionales

Las constancias de antecedentes son estrictamente privadas. Nunca se muestran en el perfil público ni se comparten con clientes. Solo el equipo de verificación de Fijo puede verlas, y se usan con el único fin de aprobar o rechazar el perfil. En el perfil público solo aparece la insignia Verificado.

La Garantía Fijo

Si contratás a través de Fijo (cotización o cita dentro de la plataforma) y el trabajo no se realiza como se acordó, nuestro equipo interviene:

  • Mediamos entre vos y el profesional para buscar una corrección o reposición del trabajo.
  • Los profesionales con quejas graves comprobadas son suspendidos — y con conducta delictiva, expulsados de forma permanente y denunciados.
  • Tu reseña queda visible para siempre: en Fijo la reputación se gana trabajo a trabajo.

La garantía aplica a lo coordinado dentro de Fijo (mensajes, cotizaciones y citas en la plataforma): así podemos verificar qué se acordó.

Reseñas con nombre y apellido

Para calificar a un profesional necesitás una cuenta en Fijo: cada reseña queda ligada a una persona real y solo se permite una por usuario. Un profesional con mala conducta puede ser suspendido de la plataforma de forma permanente.

Fijo — Profesionales verificados en Honduras